מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – אתר אקורדים
🔒 מדיניות פרטיות והגנת מידע
עדכון אחרון: ספטמבר 2025
באתר אקורדים אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם ולשמירה על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם.
📋 סוגי המידע שאנו אוספים
מידע שאתם מספקים בהתנדבות
בעת העלאת תוכן:
• שם המשתמש (אופציונלי)
• כתובת דוא”ל (לאימות ועדכונים)
• תוכן מוזיקלי (אקורדים, תווים, שיעורים)
בעת יצירת קשר:
• שם מלא
• כתובת דוא”ל
• תוכן ההודעה
בהצטרפות לקהילה:
• מספר טלפון (לקבוצות ווטסאפ)
• תחומי עניין מוזיקליים
• רמת ניסיון
מידע שנאסף אוטומטית
נתוני גלישה טכניים:
• כתובת IP (מוסווית למטרות סטטיסטיקה)
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שבהם ביקרתם באתר
• זמן שהייה באתר
עוגיות (Cookies):
• העדפות משתמש (מצב לילה, גודל פונט)
• הגדרות נגן (עוצמת קול, טמפו)
• סטטיסטיקות שימוש בסיסיות
🎯 איך אנו משתמשים במידע
שימושים עיקריים
שיפור החוויה שלכם:
• שמירת העדפות אישיות
• התאמת תוכן לרמת הניסיון שלכם
• זכירת הגדרות נגן בין הפעלות
תחזוקה וניהול האתר:
• מניעת זיוף ושימוש לרעה
• שיפור ביצועי האתר
• זיהוי ותיקון בעיות טכניות
תקשורת עם הקהילה:
• שליחת עדכונים על תוכן חדש (רק למי שביקש)
• הזמנות לפעילויות קהילתיות
• מענה לפניות ושאלות
שימושים משניים
סטטיסטיקה ומחקר:
• ניתוח דפוסי שימוש לשיפור האתר
• זיהוי תוכן פופולרי
• הבנת צרכי הקהילה
אבטחה והגנה:
• זיהוי פעילות חשודה
• מניעת תקיפות סייבר
• הגנה על תוכן הקהילה
🔐 הגנה ואבטחת מידע
אמצעי הגנה טכניים
הצפנה:
• כל התקשורת מוצפנת (HTTPS/SSL)
• הצפנת מסדי נתונים רגישים
• הצפנת גיבויים
בקרת גישה:
• הרשאות מדורגות לצוות האתר
• אימות דו-שלבי למנהלים
• ניטור פעילות מנהלי מערכת
גיבוי ושחזור:
• גיבויים יומיים אוטומטיים
• שמירה בשרתים נפרדים
• בדיקות שחזור תקופתיות
נהלי אבטחה ארגוניים
הדרכת צוות:
• הכשרה בהגנת פרטיות
• נהלי טיפול במידע רגיש
• עדכונים תקופתיים בנושא אבטחה
ביקורת ובקרה:
• בדיקות אבטחה תקופתיות
• ניטור גישה למערכות
• תיעוד כל פעולות הניהול
🤝 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מתי נשתף מידע
לעולם לא נמכור או נחכיר את המידע שלכם למטרות מסחריות.
נשתף מידע רק במקרים הבאים:
ספקי שירות טכניים:
• חברת אחסון האתר (לשם תפעול)
• שירותי אנליטיקה (נתונים מוסווים בלבד)
• שירותי הגנת סייבר (למניעת תקיפות)
חובות חוקיות:
• צווי בית משפט
• חקירות משטרה רשמיות
• הגנה על זכויות יוצרים
הגנה על האתר והקהילה:
• מניעת הונאות וזיוף
• הגנה על תוכן הקהילה
• שמירה על בטיחות המשתמשים
שליטה במידע שלכם
זכויותיכם:
• צפייה: ראו איזה מידע יש לנו עליכם
• תיקון: עדכנו מידע לא נכון
• מחיקה: בקשו למחוק את המידע שלכם
• הגבלה: הגבילו שימושים מסוימים
• ניידות: קבלו עותק של המידע שלכם
🌐 עוגיות (Cookies) ומעקב
סוגי עוגיות באתר
עוגיות חיוניות (נדרשות לתפקוד):
• מזהה מפעל דפדפן (לא אישי)
• העדפות נגינה בסיסיות
• אבטחת טפסים
עוגיות פונקציונליות (שיפור חוויה):
• העדפות עיצוב (מצב לילה, פונטים)
• הגדרות נגן (עוצמה, טמפו)
• שפה ואזור מועדף
עוגיות אנליטיות (סטטיסטיקה):
• מספר ביקורים (אנונימי)
• דפים פופולריים
• זמני שהייה באתר
שליטה בעוגיות
כיצד לנהל עוגיות:
• דרך הגדרות הדפדפן שלכם
• מרכז ההעדפות באתר (בפוטר)
• מחיקה ידנית בכל עת
השפעת ביטול עוגיות:
• העדפותיכם לא יישמרו
• יהיה צורך להגדיר מחדש בכל ביקור
• חלק מהפונקציות עלולות להיפגע
👶 הגנה על קטינים
מדיניות מיוחדת לגילאי 13-18:
• נדרשת הסכמת הורים לשמירת מידע אישי
• איסור על שיתוף מידע זיהוי אישי בתוכן
• מעקב והגנה מיוחדים בקבוצות הקהילה
בטיחות קטינים:
• פיקוח על תוכן שמעלים קטינים
• הדרכה לשימוש בטוח באינטרנט
• דיווח מיידי על תוכן בעייתי
📊 שמירת מידע ומחיקה
תקופות שמירה
מידע פעיל:
• כל עוד האתר פעיל ואתם משתמשים בו
• עד 3 שנים מהפעילות האחרונה
גיבויים:
• נשמרים עד שנה אחת
• מוצפנים ומוגנים במיוחד
• נמחקים אוטומטית לאחר פג התוקף
לוגים טכניים:
• נשמרים עד 6 חודשים
• משמשים לתחזוקה ואבטחה בלבד
• מוסווים ואנונימיים
בקשת מחיקה
כיצד למחוק את המידע שלכם:
1. שלחו בקשה ל-[privacy@acords-site.co.il]
2. אמתו את זהותכם
3. המידע יימחק תוך 30 יום
מה לא ניתן למחוק:
• תוכן שתרמתם ושהפך חלק מהקהילה
• מידע הנדרש על פי חוק
• נתונים סטטיסטיים מוסווים
🔄 עדכונים למדיניות
הודעה על שינויים
שינויים מהותיים:
• הודעה לכל המשתמשים הרשומים
• פרסום באתר 30 יום מראש
• אפשרות להתנגד לשינוי
שינויים טכניים קלים:
• עדכון תאריך המדיניות
• פרסום באתר בלבד
היסטוריית גרסאות
גרסה 2.1 (ספטמבר 2025):
• הוספת הגנות לקטינים
• עדכון נהלי מחיקה
• הבהרות בנושא עוגיות
📞 יצירת קשר בנושאי פרטיות
ממונה הגנת פרטיות:
📧 [privacy@acords-site.co.il]
📞 [02-123-4567]
📍 ת.ד. 12345, ירושלים
זמני מענה:
• דוא”ל: תגובה תוך 48 שעות
• טלפון: ימים א’-ה’, 09:00-17:00
• דחוף: מענה תוך 24 שעות
שפות זמינות:
עברית, אנגלית
⚖️ מסגרת חוקית
מדיניות זו תואמת לחוקי המדינה ולתקנות הגנת הפרטיות הבינלאומיות:
• חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981
• חוק זכות המידע, התשנ”ח-1998
• תקנות GDPR (לגולשים מהאיחוד האירופי)
🛡️ אנו מתחייבים להגן על הפרטיות שלכם ולשמור על המידע באמינות ובשקיפות מלאה.
לשאלות נוספות או לבקשות מיוחדות, אנא צרו איתנו קשר.
מדיניות זו נכתבה בשפה פשוטה ומובנת. אם יש לכם שאלות על סעיף כלשהו, אנחנו כאן לעזור.